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Widerrufsrecht

Widerruf

Falls Sie Ihren Kauf bei uns bereuen, haben Sie als Kunde das Recht, die Ware unter gewissen Voraussetzungen zu widerrufen. Wenn der Kauf über unsere Webseite getätigt wurde, haben Sie ab dem Datum, an dem die Ware an Sie geliefert wurde dreißig Tage Widerrufsrecht. Falls der Kauf in unserem physischen Ladengeschäft erfolgt ist, gilt ein Rückgaberecht von dreißig Tagen ab dem Kaufzeitpunkt. Im Falle einer Rücksendung ist DPJ für die Buchung des Transports verantwortlich. Sie als Kunde tragen die Kosten für die Rücksendung, die wie folgt separat berechnet werden:

Rücksendungsart Rücksendungsgebühr Beispiele
Paket 9,90 EUR inkl. MwSt. Lampen, Schreibtischzubehör
Stückgut 29,90 EUR inkl. MwSt. Bürostühle, kleine Tischplatten, Schreibtischgestelle
Palettenware 99,90 EUR inkl. MwSt. Große Schreibtische, Konferenztische, Schallabsorber
Sonder- und Spezialtransporte Individuelle Preisabsprache 

Bitte beachten Sie, dass, wenn Ihr Produkt in zwei Paketen geliefert wurde, zwei Rücksendegebühren berechnet werden. Eine für jedes Paket. Als Kunde sind Sie für die Waren verantwortlich, bis Sie sie dem von DPJ beauftragten Spediteur übergeben.

Bedingungen für das Widerrufsrecht

1Ihre Angaben

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig und wir ergreifen entsprechende Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Sie finden Ihre Bestellnummer in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben oder Ihrem Kundenkonto.

2Was möchten Sie widerrufen?

Produkt 1

Der Produktname, wie er auf der Homepage/Bestellbestätigung angezeigt wird

Sie finden die Artikelnummer auf der Bestellbestätigung oder in ihrem Kundenkonto.

Grund des Widerrufs

Neues Produkt hinzufügen

3Hinweise zum Widerruf

Sobald wir Ihren Widerruf genehmigt haben, senden wir Ihnen per E-Mail einen Retoureschein und Anweisungen für die Rücksendung zu. Drucken Sie diesen aus und befestigen Sie ihn mit starkem Klebeband, so dass er auf dem Paket gut sichtbar ist. Wenn möglich, sollten Sie den Artikel in der Originalverpackung (Innen- und Außenverpackung) zurückschicken. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Anweisungen und des Retourescheins zurückgesendet werden müssen. Als Kunde sind Sie für die Waren verantwortlich, bis diese dem von DPJ Workspace beauftragten Spediteur übergeben worden sind.


Um Ihre Rücksendung zu buchen, benötigen wir folgende Informationen die Verpackung der Ware. Bitte kreuzen Sie Zutreffendes an.
Beachten Sie, dass mehrere Optionen angekreuzt werden können.

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